上海尚德实验学校

    2015年6月14日晚上20:30分，国际部高中11年级美加课程圆满地完成了本学期的周日志愿服务，也完成了他们在尚德的最后一次校园服务。本学期截止到14日，学部总计有19个班级，近300人次参加了周日的校园服务活动，服务次数16次，是学校所有参加志愿服务的部门中，服务时间最长、服务质量很高的学部。

一、学部安排细致周到，不留死角

本学期从开学第一周学部就开始了校园服务，服务内容主要包括每天校园操场垃圾的清捡及周日学生返校校门口的志愿服务，在开学第一周学部就根据工作内容制定了详细的工作细则及分工。这个学期由于教学周数比以往学期短，因此对于一些班级进行了合并服务，如：11AB、12AB班，特别是充分考虑到毕业班级的考试情况，及时进行了调整，保证每个班级都能参与到这个活动中来。周日校园服务要承担护送低龄学生回宿舍的任务，学部特地委派10A班的班长对九、十年级班主任进行了校园培训，每幢宿舍楼的位置、从哪里走比较好等都进行了细心的辅导，甚至包括服务用语都进行了统一的要求，力求让这个形象工程做得更加完美。

二、学生要求高标准，力求完美

1. 统一服务穿着：参加服务的所有学生必须穿着统一校服，佩带学部统一校园服务令，做到严整庄重；
2. 统一服务语言：对于希望进入校园的家长进行友情提醒，用微笑和热情打消家长的顾虑；
3. 统一服务态度：服务他人奉献社会的意识一直是国际部高中积极倡导的，因此为学弟学妹服务，尽自己的力量帮助他人，做到送人玫瑰，手有余香；

三、服务感悟

1. 自从开展了周日的校园服务后，国际部高中的学生更加增强了对学弟学妹们的关爱，有时会遇到很多不明事理的家长和不懂事情的学生，比如常常有家长很随意地把自己孩子手中的全部东西都交给服务的学生，理直气壮地说：你去送一下！完全没有感恩的意识。也常常有孩子在家长的影响下，觉得大哥哥大姐姐服务是应该的，甚至连句谢谢也不讲。还有年级都很高的学生，家长也要求服务的孩子去送，完全不考虑其实都是孩子……面对这些现象，我们的学生在班主任的教育安抚下都能理解，但也希望今后其他学部在这一方面进行教育。
2. 因为校园服务上岗的时间是18:30分，家远的孩子常常很早从家里赶来，常常吃不上晚饭；有时遇到恶劣的天气，孩子们常常在风雨中送小学生回宿舍，辛苦溢于言表，希望学校能给孩子们奖励，因为毕竟都是一样的孩子！

1. 存在问题：

1. 虽然对于校园服务学部统一做好了安排，但由于个别班级执行力不够，也会出现校服穿着不整齐、校园门口表现比较随意的情况发生，而个别班主任由于标准不高，常常忽略了这些现象；
2. 参加服务的学生因为到校时间比较早，有的学生错过了晚饭的时间，因此就会把带外秒入校园当成很自然的事情，回宿舍后洗漱也不是很及时，给生活部也会带来麻烦；

对于存在的问题，在下个学期的工作中会尽量克服和完善，国际部高中会继续以高质量的服务打造学校最亮丽的风景线！